WRITE4YOU.RU - Курсовая - Менеджмент

• Весь каталог • Поиск по каталогу • Новые поступления

Описание работы:

Тип:

Курсовая

Предмет:

Менеджмент

Название:

Деловое обшение.

Дата написания:

2010-01-19

Кол-во страниц:

ВУЗ (Город) в котором сдавалась работа:

нет информации

Описание:

1. Введение
2. Деловое общение: закономерности и тактика
3. Анализ общения
Общение и его функции
Виды межличностных отношений
Фазы общения
Средства общения
4. Этикет и культура общения
Деловой этикет
Современные взгляды на место этики в деловом общении
Общее этические принципы и характер делового общения
Правила этикета
Правила вербального этикета
Правила общения по телефону
5. Эффективность слушания
6. Заключение

Цена:

1,050 руб.