Введение……………………………………………………………………….4
Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6
1.1 Определение понятия «коллектив» и «группа».
Иерархия реальных контактных групп……………………………….6
1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10
1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12
Глава 2. «Психологические аспекты организации бизнеса» ООО
«Связной"…………………………………………………………………….16
2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО
«Связной»……………………………………………………………..16
2.2. Социально- психологический климат в ООО «Связной»……..17
2.3. Деловые контакты в ООО «Связной»…………………………..18
Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов
организации бизнеса в ООО «Связной»…………………………………...20
Заключение…………………………………………………………………..23
Список литературы………………………………………………………….24
|
