1. Анализ особенностей взаимодействия с клиентами 3 2. Описать Атриум Палас Отель как объект управления 7 3. Материалы по программам управления лояльности клиентов внедренных в отеле 16 3.1. Программа лояльности на примере точек питания «Атриум Палас Отеля» 16 3.2. Программа лояльности клиентов для номерного фонда «Атриум Палас Отель» 18
|